به دلیل نوسانات قیمت برای استعلام لطفا تماس بگیرید ۰۲۱۸۸۸۴۴۸۹۳
Background Image

10 ارور رایج در پرینترهای اچ پی

10 ارور رایج در پرینترهای اچ پی
12 مرداد 1399

10 ارور رایج در پرینترهای اچ پی


10 ارور رایج در پرینترهای اچ پی

بسیاری از پیام های خطای پرینترهای اچ پی در مدل های قدیمی و جدید یکسان اند. در این مقاله به بررسی 10 ارور رایج در پرینترهای اچ پی، معنی این خطاها و راه حل آن ها می پردازیم.

1. کد خطای 02 - Warming Up

توضیح:

این خطا معمولاً به کابل چاپگر یا مشکلات درایور مربوط است.

راه حل:

چاپگر را خاموش کنید و کابل چاپگر (کابل USB یا I / O) را از برق بکشید و سپس دوباره به برق وصل کنید. اگر چاپگر آماده به کار بود، ابتدا درایور را آپدیت کنید. اگر باز هم این خطا نمایش داده شد، ممکن است یک مشکل سخت افزاری وجود داشته باشد.

2. کد خطای 0 - Supplies Memory Error

توضیح:

چاپگر شما در قسمت تراشه کارتریج تونر مشکلی دارد که قادر به خواندن آن نیست. این تراشه، اطلاعات الکترونیکی یا برچسب الکترونیکی است که روی کارتریج چاپ شده است.

راه حل:

اول از همه سعی کنید با روشن و خاموش کردن چاپگر، تنظیمات چاپگرا را مجددا راه اندازی کنید. اگر این کار جواب نداد، کارتریج را جدا کرده و مجدداً نصب کنید. اگر باز هم این خطا نمایش داده شد، ممکن است یک مشکل سخت افزاری وجود داشته باشد.

3. کد خطای11 - Paper Out

توضیح:

اگر کاغذ موجود مخزن چاپگر تمام نشده باشد، احتمالاً در سینی کاغذ یا سنسور کاغذ، مشکلی وجود دارد.

راه حل:

اطمینان حاصل کنید که چاپگر شما روی یک سطح کاملاً مسطح قرار دارد. سینی کاغذ را از نظر هرگونه خرابی بررسی کرده و اگر چیزی به آن چسیبیده باشد، پاکش کنید. اگر مشکل برطرف نشد، سنسور کاغذ را بررسی کرده یا سنسور اپتو (opto-sensor) را تمیز کنید.

4.کد خطای 12 - Open or No EP

توضیح:

اگر کارتریج تونر را به درستی نصب کرده اید، این بدان معنی است که درپوش های آن باز است یا ممکن است فن خنک کننده یا حسگرهای PS5 به درستی کار نمی کند.

راه حل:

بررسی کنید که کارتریج به درستی نصب شده و تمام درپوش ها به درستی بسته شده اند. اگر این مشکل همچنان ادامه داشته باشد، ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشید.

5.کد خطای 14 - No EP Cartridge

توضیح:

کارتریج چاپگر شما نصب نشده یا پرینتر نمی تواند کارتریج را تشخیص دهد

راه حل:

جدا کردن و نصب مجدد کارتریج معمولا مشکل را برطرف می کند.

6.کد خطای 16 - Toner Low

توضیح:

سطح تونر کارتریج شما کم یا خالی است. یا اینکه ممکن است تونر باقیمانده در مخزن به طور مساوی توزیع نشده باشد.

راه حل:

کارتریج را جدا کرده و به آرامی تکان دهید تا تونر به طور یکنواخت در همه جا پخش پخش شود. در صورت تمام شدن تونر باید کارتریج را شارژ و یا تعویض کنید.

7.کد خطای 22 - I/O Configuration

توضیح:

مشکلی در برقراری ارتباط بین چاپگر و رایانه وجود دارد.

راه حل:

در صورت امکان، سعی کنید پرینتر را به یک پورت دیگر رایانه وصل کنید. کابل دیگری را امتحان کنید و مطمئن شوید رایانه روشن است و کابل در هر دو سمت رایانه و پرینتر به درستی وصل شده است. اگر این کار کمکی نکند، ممکن است مشکل سخت افزاری وجود داشته باشد.

8.کد خطای 24 - Job Memory Full

توضیح:

دستور چاپ های زیادی به چاپگر ارسال شده است یا به هر دلیلی، دستور چاپ به حدی پیچیده است که چاپگر قادر به پردازش دستور چاپ نمی باشد

راه حل:

شما باید حجم  چاپ خود را کاهش دهید. می توانید سعی کنید DPI را کاهش داده یا گزینه ی collate را در درایور چاپگر حذف کنید. همچنین می توانید فایل های ساده تری را برای چاپ امتحان کنید. همچنین می توانید از حافظه اضافی استفاده کنید.

9.کد خطای 25 - XXX Memory Full

توضیح:

دستور چاپ های زیادی به چاپگر ارسال شده است یا به هر دلیلی، دستور چاپ به حدی پیچیده است که چاپگر قادر به پردازش دستور چاپ نمی باشد

راه حل:

شما باید حجم  چاپ خود را کاهش دهید. می توانید سعی کنید DPI را کاهش داده یا گزینه ی collate را در درایور چاپگر حذف کنید. همچنین می توانید فایل های ساده تری را برای چاپ امتحان کنید. همچنین می توانید از حافظه اضافی استفاده کنید.

10.کد خطای 30.1.1 - Disk Failure

توضیح:

هارد دیسک چاپگر شما خراب شده است.

راه حل:

شما می توانید با فشار دادن دکمه SELECT این مسئله را برطرف کنید. اگر مشکل همچنان ادامه یابد، ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشید.

 



لطفا برای ثبت نظرات خود وارد حساب کاربری شوید. یا عضویت در حساب کاربری