Background Image

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه شماره سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

فروشگاه هایپرکارتریج به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان شماره سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

کلیه شماره سفارش‌‏های ثبت شده در هایپرکارتریج از طریق تماس تلفنی با شماره های واحد فروش به شماره تماس 02188820371 پردازش و پیگیری می شود. هایپرکارتریج همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصول در هایپرکارتریج به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش، حق لغو سفارش و یا استرداد وجه برای هایپرکارتریج محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.

هایپرکارتریج مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای هایپرکارتریج محفوظ است.

کاربران باید هنگام شماره سفارش کالای مورد نظر خود، فرم ثبت سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن شماره سفارش وارد کنند و اگر مبلغ شماره سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

قوانین نحوه ارسال :

فروشگاه اینترنتی هایپر کارتریج فعال در زمینه فروش آنلاین کلیه محصولات و ماشین های اداری از جمله تونر کارتریج ،‌جوهر ، پرینتر ، دستگاه کپی ، فکس و ... می باشد. هایپر کارتریج برای ارائه خدمات به هم‌میهنان گرامی بستری را فراهم کرده است تا کلیه سفارش ها به تمامی نقاط کشور ارسال شوند. ارسال سریع و کم هزینه و مطمئن راهی ست تا شما عزیزان در هر نقطه از ایران که هستید در اسرع وقت به محصولات و خدمات ما دسترسی داشته باشید. در این صفحه روش های مختلف ارسال را برای شما توضیح می دهیم.با ما همراه باشید.

 

ارسال با پیک موتوری ( مختص شهر تهران)

اگر ساکن شهر تهران هستید و در هنگام سفارش گزینه ارسال از طریق پیک موتوری را انتخاب کنید ، سفارش شما حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت به دست شما خواهد رسید.

هزینه ارسال :‌ هزینه ارسال محصولات با توجه به هزینه اعلام شده از طرف شرکت های حمل و نقل موتوری همچون الوپیک و یا اسنپ محاسبه می شود و با توجه به مصافت مقصد از انبار فروشگاه متغیر است.

 

ارسال از طریق پست جمهوری اسلامی ایران

کلیه هموطنان ( چه ساکن در تهران و چه نقاط دیگر کشور) می توانند از این روش استفاده کنند. اگر در هنگام سفارش گزینه ارسال از طریق پست را انتخاب کنید ، سفارش شما در اولین روز کاری پس از ثبت سفارش به اداره پست تحویل داده می شود و حداکثر ظرف مدت ۳ روز کاری به دست شما خواهد رسید.

هزینه ارسال :‌  محاسبه هزینه ارسال در اداره پست به عوامل مختلفی بستگی دارد. از جمله وزن بسته ، اندازه بسته و مقصد . این مبلغ برای پاکت نامه در حدود ۶۰۰۰ تومان و برای یک پرینتر ۷ کیلوگرمی در حدود ۴۰ هزار تومان است. (قیمت ها تقریبی می باشد و ممکن است تغییر کند)

 

ارسال از طریق تیپاکس

تیپاکس یک شرکت حمل و نقل خصوصی است. ساز و کار تیپاکس همانند شرکت پست است با این تفاوت که سرعت ارسال محصولات از طریق تیپاکس بالاتر می باشد. تیپاکس حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت و معمولا پس از ۲۴ ساعت بسته را به دست شما می رساند.

هزینه ارسال :‌ نحوه محاسبه هزینه همچون اداره پست است ،‌با این تفاوت که تعرفه در تیپاکس تا ۳۰ درصد بیشتر از اداره پست می باشد.

 

ارسال از طریق باربری

این روش فقط به سفارش مشتری و با مسئولیت خودش فعال می شود. باربری ها حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت بسته را به دست شما خواهند رساند.

هزینه ارسال : این روش در مقایسه با روش های دیگر هزینه ارسال کم تری دارد